AI agenci w wiadomościach. Te usługi chcą załatwiać sprawy za ciebie
By Paweł Lisowski
Spis treści
Niektóre nowe usługi AI nie chcą być kolejną aplikacją do otwierania. Wystarczy wysłać im wiadomość, jak do znajomego: zaplanować podróż, dodać termin do kalendarza, znaleźć prezent albo dopilnować sprawy. Agent ma pamiętać kontekst, połączyć się z wybranymi usługami i wykonać kolejne kroki.
To ważna zmiana względem zwykłego chatbota. Odpowiedź tekstowa jest dopiero początkiem, bo agent może przeszukać sieć, wysłać e-mail, zarezerwować stolik czy przypomnieć o zadaniu za kilka dni. Jednocześnie każda taka czynność oznacza dostęp do danych, kont i czasem pieniędzy użytkownika.
Najgłośniejszy jest Instinct, ale konkurencja szybko rośnie
Największy rozgłos zdobył Instinct. We wrześniu 2026 r. startup ogłosił rundę Series C o wartości 1 mld dolarów, przy wycenie 10 mld dolarów. Usługa działa przez wiadomości tekstowe i głos, korzysta z własnego numeru telefonu oraz komputera i może wykonywać zadania w imieniu użytkownika, między innymi planować wyjazdy, robić zakupy i rezerwować bilety.
Twórcy zaczęli też udostępniać asystentom osobne adresy e-mail. Dzięki temu agent może zakładać konta, kontaktować się z firmami i prowadzić korespondencję bez zaśmiecania prywatnej skrzynki. To wygodne, ale zwiększa zakres autonomii. TechCrunch zwracał uwagę, że przy takich usługach trzeba szczególnie uważnie sprawdzać uprawnienia, zasady prywatności i to, czy agent wymaga potwierdzenia przed zakupem lub wysłaniem wiadomości.
Agenci do codziennych spraw
Ask Proxy działa przez SMS i ma nie tylko odpowiadać na pytania, lecz także wychodzić z inicjatywą. Może pomagać w wyborze prezentu, planowaniu wydarzenia, przypomnieniach i organizacji spotkań. Usługa ma również wariant dla firm.
Caddy porządkuje informacje rozrzucone po wiadomościach i kalendarzach. W wersji dla iPhone’a działa w iMessage, a na Androidzie korzysta z RCS. Ma wyłapywać terminy, listy zakupów i sprawy wymagające dalszego działania.
Comma celuje w zadania zawodowe i prywatne. Według twórców potrafi pracować z przeglądarką, komputerem i plikami, a zdalnie można się z nim kontaktować między innymi przez Signal, Telegram i WeChat. Projekt jest open source i można zacząć z niego korzystać bez opłat.
Folk jest dostępny przez iMessage, WhatsApp i Telegram. Zapamiętuje kontekst, obsługuje przypomnienia, pocztę i rezerwacje, a zadania wykonuje na własnym, prywatnym komputerze w chmurze. Wersja Pro ma pozwalać na nieograniczoną liczbę zadań działających w tle.
Martin łączy SMS-y, telefon, WhatsApp, e-mail, Slacka i aplikację na iOS. Może zarządzać kalendarzem, zadaniami, notatkami i komunikacją, a także wysyłać wiadomości lub wykonywać połączenia w imieniu użytkownika. Subskrypcja zaczyna się od 21 dolarów miesięcznie.
Maverick poprawia wiadomości, pomaga umawiać spotkania i anulować subskrypcje, a także wspiera ustalanie terminu w grupowym czacie. Ważnym zabezpieczeniem jest prośba o zgodę przed wykonaniem działania. Usługa ma setki integracji, między innymi z Gmailem i Slackiem.
Pally spina informacje z WhatsAppa, Gmaila, kalendarzy i Google Drive. Działa w iMessage, RCS i Telegramie, pomagając śledzić plany, rachunki, daty oraz pliki.
Poke wystartował w marcu 2026 r. jako agent do zadań związanych z kalendarzem, podróżami, domem, zdrowiem i produktywnością. W czerwcu Apple dopuściło go jako pierwszego agenta AI na platformie Messages for Business. Miesiąc później firmę stojącą za Poke przejęło Cognition, twórca narzędzia Devin.
Rene ma być raczej „najlepszym kontaktem” niż kolejną aplikacją produktywności. Przyjmuje wiadomości na iMessage, Telegramie i WhatsAppie, zamienia rozmowy w zadania, tworzy podsumowania, a według twórców potrafi także korzystać z przeglądarki, pisać kod i przygotowywać prezentacje.
Usługi dla rodzin i podróżujących
Fambot pełni rolę cyfrowego koordynatora rodziny. Zbiera informacje ze szkolnych wiadomości, kalendarzy, poczty, grup i planów zajęć, a następnie wysyła wieczorne podsumowanie kolejnego dnia. Firma opisuje usługę jako „AI chief of staff” dla rodzin; w wersji beta łączy między innymi Gmaila, Google Calendar, Outlooka i WhatsAppa.
To jeden z bardziej konkretnych przykładów zastosowania agentów. Zamiast ogólnej obietnicy „zrobię wszystko” dostajemy prosty scenariusz: wyłapanie zmiany w planie treningu, przypomnienie o stroju na następny dzień i wspólny widok dla rodziców. Oficjalne materiały Fambot podkreślają szyfrowanie danych, logowanie OAuth oraz możliwość odłączenia i usunięcia danych, ale przed podłączeniem rodzinnej skrzynki nadal warto przeczytać pełną politykę prywatności.
Ohai zamienia wiadomości, przekazywane e-maile i polecenia głosowe w harmonogramy, przypomnienia oraz plany. Obsługuje kalendarze, obowiązki domowe i posiłki. Ollie ma podobny cel, a wyróżnia go deklarowana zgodność z SOC 2. Orbits łączy aplikację z wiadomościami i może pomagać w zakupach, rezerwacjach, zmianie wizyt, wycenach usług oraz podziale obowiązków.
Miso skupia się na podróżach. Przez iMessage pomaga planować loty, uwzględniać preferencje i punkty lojalnościowe oraz śledzić zmiany w podróży, a dodatkowo korzysta ze wsparcia zespołu podróżniczego.
Praca, twórcy i firmy
Stanley jest asystentem dla twórców. Z pomysłów, notatek głosowych i informacji z Instagrama przygotowuje scenariusze, podpisy oraz inne materiały, a także prowadzi kalendarz publikacji.
Town tworzy dla użytkownika „Townie”, który uczy się sposobu pracy i obsługuje powtarzalne zadania związane z pocztą, kalendarzem, dokumentami i Slackiem. Szn prowadzi zadania w jednym wątku, przyjmując tekst, głos, zdjęcia i przekazywane e-maile. Może wykonywać połączenia, pisać wiadomości i pilnować dalszego kontaktu z klientem.
Tab pozwala zlecać przez iMessage lub WhatsApp między innymi zakupy i szukanie prezentów. Wajo rozwija podobny model pod nazwą Fo: agent ma własny adres e-mail, numer telefonu i kartę płatniczą, a w sytuacjach, z którymi sobie nie radzi, firma może przekazać zadanie człowiekowi.
Nie każdy agent mieszka w chmurze
Underdog wyróżnia się podejściem do prywatności. Model ma działać lokalnie na komputerze użytkownika, bez wysyłania danych do chmury, a pierwsza wersja obsługuje macOS i Windows. To ogranicza wygodę i dostępność na innych urządzeniach, ale zmniejsza zakres danych przekazywanych operatorowi usługi.
Skye nie czeka, aż użytkownik otworzy konkretny czat. Na iPhonie ma działać jak kontekstowy ekran główny: analizować połączone usługi, przygotowywać karty z informacjami i codzienne odprawy oraz przypominać o sprawach związanych ze spotkaniami.
Iris, oparty na Hermes Agent, ma pozwalać przekazywać zadania bezpośrednio w iMessage i wracać do użytkownika z kolejnymi krokami. Tomo może dołączyć do grupowej rozmowy, pomagać w planowaniu i przypomnieniach, przeszukiwać sieć oraz pracować z pocztą i kalendarzem.
Jak bezpiecznie korzystać z agenta AI?
Najważniejsza różnica między agentem a chatbotem polega na tym, że agent może coś zrobić. Dlatego przed podłączeniem kont warto zacząć od zadań niskiego ryzyka, ustawić limity i włączyć zatwierdzanie każdej płatności, wysłanej wiadomości oraz rezerwacji. Dobrą praktyką jest osobny adres e-mail, wirtualna karta i regularny przegląd aktywnych integracji.
Nie należy też traktować listy funkcji jako gwarancji działania w Polsce. Dostępność kanału, ceny, integracje i poziom autonomii zależą od kraju oraz wersji beta. Najrozsądniej sprawdzić je bezpośrednio na stronie usługi, zanim agent otrzyma dostęp do skrzynki, kalendarza lub pieniędzy.
Źródła
Autor Artykułu
Paweł Lisowski
Paweł Lisowski - pasjonat technologii, komputerów i internetu. Od wielu lat śledzi rozwój sprzętu i oprogramowania, testuje nowe rozwiązania i dzieli się wiedzą z czytelnikami. Zafascynowany wpływem technologii na codzienne życie, tworzy praktyczne poradniki i inspiruje do świadomego korzystania z cyfrowego świata.