Fitbit zapisuje dane, ale Google Health ich nie pokazuje. Problem dotyczy Vitals po aktualizacji
Spis treści
Część użytkowników Fitbit zgłasza, że po aktualizacji Google Health do wersji 5.12 zniknęły im dzienne pomiary w sekcji Vitals. Najczęściej chodzi o aplikację na iPhone’a: urządzenie nadal rejestruje dane, ale aplikacja nie pokazuje między innymi zmienności rytmu serca, spoczynkowego tętna, natlenienia krwi, częstości oddechu i temperatury skóry.
Problem opisano w zgłoszeniach na forum pomocy Google oraz w relacjach zebranych przez Android Authority. Nie wygląda to na prostą awarię pomiaru w opasce. U części osób ponowne wylogowanie i zalogowanie do aplikacji przywraca dane, ale tylko tymczasowo. Na razie nie ma potwierdzenia, że to rozwiązanie trwałe ani że poprawka jest już dostępna dla wszystkich.
Co dokładnie znika z Google Health?
Google wymienia w sekcji Vitals pięć podstawowych grup danych: częstość oddechu, zmienność rytmu serca (HRV), temperaturę skóry, saturację krwi (SpO₂) i spoczynkowe tętno. To właśnie te kafelki najczęściej przestają się wyświetlać w opisanych przypadkach. Oficjalna pomoc Google przypomina przy tym, że dostępność konkretnego pomiaru zależy od modelu Fitbit, a brak odczytu nie zawsze oznacza błąd aplikacji.
W praktyce zgłoszenia sugerują jednak inny scenariusz: dane zarejestrowane przez urządzenie mogą nadal istnieć, lecz nie są prawidłowo prezentowane w Google Health. Najwięcej takich relacji pochodzi od użytkowników iPhone’ów. Android nie został wskazany jako całkowicie wolny od problemu, dlatego nie można jeszcze traktować go jako bezpiecznego wyjątku.
Co można sprawdzić?
Najpierw warto wymusić synchronizację opaski lub zegarka i sprawdzić, czy urządzenie było ostatnio połączone z aplikacją. Google zaleca także noszenie urządzenia przez pełny dzień i noc, ponieważ większość pomiarów wymaga co najmniej trzech godzin dobrej jakości snu, a temperatura skóry potrzebuje trzech nocy do ustalenia punktu odniesienia. Te kroki pomagają wykluczyć zwykły brak danych, ale nie usuwają opisywanego błędu wyświetlania.
Jeśli pomiary zniknęły zaraz po aktualizacji 5.12, można spróbować wylogowania i ponownego logowania. Trzeba jednak liczyć się z tym, że efekt może być krótkotrwały. Warto też zanotować model Fitbit, wersję systemu iPhone’a oraz wersję Google Health przed zgłoszeniem problemu w pomocy Google. Nie należy traktować Vitals jako narzędzia diagnostycznego: sama firma zaznacza, że dane służą do obserwowania trendów, a nie do rozpoznawania chorób.
To nie jest drugi problem z Google Health
Na Pcarena.pl opisywaliśmy już wdrażanie ręcznego zapisywania ciśnienia w Google Health dla użytkowników Fitbit Air. Tamta funkcja dotyczy świadomego wprowadzania pomiarów i nie ma związku z obecnym znikaniem automatycznych danych Vitals. W tym przypadku użytkownicy czekają przede wszystkim na poprawkę po stronie aplikacji.
Źródła
Autor Artykułu
Piotr Tchórz
Redaktor naczelny PC Arena. Łączy doświadczenie redakcyjne z zainteresowaniem komputerami, nowymi technologiami i sztuczną inteligencją. Pisze o tym, co zmienia się w świecie PC - od sprzętu i oprogramowania po praktyczne zastosowania AI.