Outlook ma dziś problemy. Microsoft bada awarię Exchange Online
Spis treści
Microsoft bada problemy z dostępem do skrzynek pocztowych Exchange Online. W praktyce oznacza to, że część użytkowników Outlooka nie może otworzyć skrzynki, wysyłać ani odbierać wiadomości. Zgłoszenia dotyczą wielu metod połączenia, więc przełączenie się z aplikacji na przeglądarkę nie musi pomóc.
Oficjalny komunikat Microsoft 365 Status wskazuje, że incydent dotyczy początkowo użytkowników w obu Amerykach. Firma oznaczyła go numerem EX1550543 w centrum administracyjnym Microsoft 365. Później Microsoft poinformował, że część infrastruktury jest bardziej obciążona, co prawdopodobnie powoduje błędy połączeń. Trwa przekierowywanie ruchu, aby zmniejszyć skalę problemu.
Skala zgłoszeń szybko rosła. Według Associated Press tuż po godzinie 13.00 czasu wschodniego Downdetector odnotował niemal 130 tysięcy raportów dotyczących Outlooka. Użytkownicy zgłaszali także kłopoty z Teams, Copilotem i innymi usługami Microsoft 365, ale nie ma podstaw, by automatycznie łączyć wszystkie te problemy w jeden incydent.
Co zrobić, gdy Outlook nie działa?
Jeśli wiadomość jest pilna, użyj alternatywnego kanału kontaktu i nie zmieniaj pochopnie hasła ani konfiguracji konta. Administratorzy Microsoft 365 mogą sprawdzić szczegóły incydentu EX1550543 w sekcji Stan usługi centrum administracyjnego. Microsoft zaleca także korzystanie z publicznej strony stanu usług, gdy logowanie do panelu administracyjnego jest niemożliwe.
Na razie nie ma potwierdzenia, że problem dotyczy każdego konta Outlook ani że wszystkie funkcje zostały całkowicie wyłączone. Sytuacja jest rozwojowa, dlatego najpewniejsze informacje będą pojawiać się wraz z kolejnymi aktualizacjami Microsoftu.
Źródła
Autor Artykułu
Piotr Tchórz
Redaktor naczelny PC Arena. Łączy doświadczenie redakcyjne z zainteresowaniem komputerami, nowymi technologiami i sztuczną inteligencją. Pisze o tym, co zmienia się w świecie PC - od sprzętu i oprogramowania po praktyczne zastosowania AI.